Les différentes situations d’interview
- Contraintes techniques
Communication institutionnelle et Communication de crise
Comment convaincre
- Connaître ses forces et ses faiblesses
- S’adapter à son interlocuteur
- L’importance de la gestuelle, posture, intonation
- Vaincre son appréhension et ses barrières psychologiques
- Avoir un objectif constructif
- Montrer une volonté d’ouverture, de conciliation
Préparer l’interview
- Le fond : savoir de quoi on parle
- Déterminer son objectif
- Les questions délicates
- Connaître les points de vue contradictoires
- Construire et rédiger le message
- Apprendre les mots clés de votre message
- Vérifier la pertinence du message
Eviter les pièges
- Dans les mots, les expressions l’attitude et la gestion du temps
- Communiquer les faits connus et certains
- Détourner une « vraie » question piège
Matériel pédagogique. Alternance de notions théoriques et d’exercices pratiques, concrets, sur des sujets
proposés par les participants. Elaboration des messages et présentation devant une
caméra. Adaptation des messages selon le type de média : presse écrite- radio- TVweb.
Formateurs. Conseil en communication, journaliste senior expérimenté
Suivi à la suite d'une formation. Suivi téléphonique : nous restons à votre disposition à la suite de la formation pendant quelques semaines.
Effectif. Groupes réduits
Responsable formation : Madame Fabienne SELMER |